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LES TABLEAUX DE BORD DU CAPITAL INTELLECTUEL

2009

Cet article a pour objectif de présenter et d'analyser les tableaux de bord du capital intellectuel qui constituent un modèle alternatif au Balanced Scorecard. Dans une première partie, nous retraçons les origines et les fondements des tableaux de bord du capital intellectuel. Puis dans une seconde partie, nous décrivons les différentes façons d'appréhender le capital intellectuel pour dans une troisième partie analyser des exemples de tableaux de bord du capital intellectuel.

Balanced ScorecardJEL: M - Business Administration and Business Economics • Marketing • Accounting • Personnel Economics/M.M4 - Accounting and Auditing/M.M4.M41 - AccountingCapital intellectuel[SHS.GESTION]Humanities and Social Sciences/Business administrationTableaux de bord[SHS.GESTION] Humanities and Social Sciences/Business administration[ SHS.GESTION ] Humanities and Social Sciences/Business administrationTableaux de bordCapital intellectuelBalanced ScorecardJEL : M - Business Administration and Business Economics • Marketing • Accounting • Personnel Economics/M.M4 - Accounting and Auditing/M.M4.M41 - Accounting
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Automatisation des tableaux de bord et cohérence des comportements

2007

International audience; Cet article a pour objet de s'interroger sur les rapports entre l'automatisation des tableaux de bord et la cohérence des comportements. Il ressort de l'étude de deux cas, celui d'une entreprise industrielle et celui d'une banque, que l'augmentation de la formalisation ne crée pas davantage de rigidité mais produit au contraire plus de dynamique ou de continuité et de permanence. Cependant, les résultats montrent aussi la limite d'une gestion automatique de la cohérence dans la mesure où la production des informations nécessaires à l'adaptation à long terme de la firme semble difficilement automatisable.

CohérenceCohérenceContrôle de gestionPerformanceAutomatisation des tableaux de bordContrôle de gestionAutomatisation des tableaux de bordPerformance[SHS.GESTION]Humanities and Social Sciences/Business administration[SHS.GESTION] Humanities and Social Sciences/Business administration[ SHS.GESTION ] Humanities and Social Sciences/Business administration
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Investigations autour du potentiel stratégique du contrôle de gestion : réflexions théoriques, empiriques et exploratoires

2009

Le contrôle de gestion est une discipline qui a beaucoup évolué à partir de la fin des années 1980, notamment sous l'impulsion des auteurs américains Johnson et Kaplan. Notre mémoire est construit autour des dimensions stratégiques du contrôle de gestion. Nous nous interrogeons sur la pertinence du concept de contrôle de gestion stratégique dans sa capacité à promouvoir des réflexions et des travaux théoriques, empiriques et instrumentaux susceptibles d'enrichir l'articulation du contrôle de gestion au management stratégique. Notre mémoire se décompose en trois parties. Dans une première partie, nous revenons sur notre travail doctoral et ses prolongements en rappelant à quoi correspond le …

Comptabilités de gestion à base d'activités.Indicateurs non financiersContrôle de gestion stratégique[ SHS ] Humanities and Social SciencesArchitecture organisationnelleTableaux de bord stratégiques[SHS] Humanities and Social SciencesComptabilités de gestion à base d'activités[SHS]Humanities and Social Sciences
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Vers une tridimensionalité du contrôle interactif

2011

We propose in this paper to revisit the concept of interactive control, highlighted by Robert Simons, examining the use of "environmental control systems" in Ten French Companies proactive in ecology. By showing that interactivity of "control systems" is not limited to a vertical dimension as suggested by Simons, but it tends towards three-dimensional (vertical, transversal and external), this study highlights the interest of explore further upstream the concept of interactive control little studied in the literature.

Interactive controlContrôle interactifcontrôle diagnostiquediagnostic controlGreen performance indicators[SHS.GESTION]Humanities and Social Sciences/Business administrationstratégie environnementaletableaux de bord verts[SHS.GESTION] Humanities and Social Sciences/Business administration[ SHS.GESTION ] Humanities and Social Sciences/Business administrationContrôle interactifcontrôle diagnostiquestratégie environnementaletableaux de bord vertsInteractive controldiagnostic controlenvironmental strategyGreen performance indicatorsenvironmental strategy
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Automatisation des tableaux de bord et cohérence du contrôle de gestion : à propos de deux cas

2007

Cet article presente les resultats d’une enquete exploratoire dont l’objet est l’etude des rapports entre l’automatisation des tableaux de bord et la coherence du controle de gestion. A partir de deux cas juges exemplaires, celui d’une entreprise industrielle et celui d’une banque, nous etudions cette relation sous l’angle du partage des representations et de la coherence des comportements. Il en ressort que l’augmentation de la formalisation ne cree pas davantage de rigidite mais produit au contraire plus de dynamique ou de continuite et de permanence. Cependant, les resultats montrent aussi la limite d’une gestion automatique de la coherence dans la mesure ou les informations necessaires …

cohérencecohérence;contrôle de gestion;performance;automatisation des tableaux de bord.automation of dashboardsjel:M41Accountingmanagement controlcontrôle de gestion[SHS.GESTION]Humanities and Social Sciences/Business administrationjel:M19automatisation des tableaux de bord[SHS.GESTION] Humanities and Social Sciences/Business administration[ SHS.GESTION ] Humanities and Social Sciences/Business administrationperformanceFinanceComptabilité Contrôle Audit
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L'articulation des indicateurs environnementaux entre contrôle diagnostique et contrôle interactif. Le cas d'une entreprise française de vins et spir…

2011

Cahiers de Recherche du FARGO - LEG, Université de Bourgogne; Depuis la Loi NRE, les entreprises cotées sur un marché réglementé français ont pour obligation de publier des informations sur les impacts environnementaux et sociaux de leurs activités. L'utilisation d'un système de contrôle de gestion, en particulier des indicateurs environnementaux, contribue au pilotage et au reporting de la performance de ces entreprises. Selon Simons (1995), ce système peut être utilisé soit de manière diagnostique pour atteindre les objectifs assignés, soit de manière interactive pour stimuler l'apprentissage organisationnel et l'émergence de nouvelles stratégies. Par contre, à notre connaissance, aucune …

reporting environnementalcontrôle diagnostiquecontrôle interactif[SHS.GESTION]Humanities and Social Sciences/Business administrationtableaux de bord verts[ SHS.GESTION ] Humanities and Social Sciences/Business administration[SHS.GESTION] Humanities and Social Sciences/Business administrationContrôle de gestion environnementalindicateurs environnementaux
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Mesure de la performance des agences bancaires par une approche DEA

2005

Using a DEA framework (Data Envelopment Analysis), we develop new performance indicators for integrated retail networks. A methodological discussion leads us to propose a productivity indicator which respects the criteria of controllability and transversal coherence. We then formalise the relationship between a performance indicator of a network's headquarters and the productivity of its various retailers. Finally, we combine these new indicators in crafting a management tool amenable to a system of balanced scorecards.

tableaux de bord prospectifsData Envelopment Analysis;agences bancaires;système de tableaux de bord prospectifs;contrôlabilité; cohérence transversale;cohérence hiérarchique;bank branches;balanced scorecards system;controllability;transversal coherence;hierarchical coherence.jel:D21controllabilityagences bancairesjel:G21jel:D24jel:L11contrôlabilitéjel:M42Data Envelopment Analysis[SHS.GESTION]Humanities and Social Sciences/Business administration[SHS.GESTION] Humanities and Social Sciences/Business administrationData Envelopment Analysis;agences bancaires;tableaux de bord prospectifs;contrôlabilité;bank branches;balanced scorecards;controllability.[ SHS.GESTION ] Humanities and Social Sciences/Business administrationbank branchesbalanced scorecards
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